Ob Elektromobilität und Elektrifizierung, nachhaltige Technologien und Prozesse im Remanufacturing, Transformationsprozesse, Digitalisierung, Markenkommunikation oder Marketingübersetzung – wir bieten eine breit gefächerte Expertise und sind ein hochqualifizierter Partner für unterschiedlichste Branchen.
Hersteller und Systempartner in der Automobilindustrie profitieren von unserer technischen Beurteilungskompetenz und unserer Erfahrung bei der zielorientierten Projektierung innerhalb von Konzernstrukturen. Hohe Synergieeffekte lassen sich durch die Vernetzung von Produktmanagement, Produktbetreuung, Teiletechnik und technischen Support erzielen.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Die Beherrschung komplexer IT-Systeme sowie ein qualitätsorientiertes Prozess- und Projektmanagement sind unverzichtbar, um die hohe Erwartungshaltung von B2B- und Endkunden an Qualität und Lieferfähigkeit zu erfüllen. Dies betrifft die Fahrzeuge selbst als auch deren Versorgung mit professionellen Services sowie Zubehör- und Ersatzteilen.
Trends, die wir aktiv mitgestalten:
Hier erarbeiten und implementieren wir im Rahmen von weltweiten Servicekonzepten ganzheitliche Lösungen für das Aftersales der Zukunft.
Von der Werkstattplanung über CAD und Virtual Reality bis hin zur additiven Teilefertigung: Wir optimieren das funktionale und wirtschaftliche Zusammenspiel von serviceorientierter Entwicklung, Schadensbildern, Instandsetzungsmethodik, Teileverfügbarkeit, Werkzeugkonzeption, Werkstatteinrichtung und Arbeitswerten.
Wir identifizieren Kosten- und Renditetreiber entlang des gesamten Produktlebenszykus und sorgen für ein attraktives Markenerleben der Endkunden in den Servicebetrieben.
Für Ersatzteile, Werkzeug und Zubehörprodukte agieren wir als Schnittstelle zwischen Entwicklung, Lieferanten und den globalen Servicebetrieben unserer Kunden.
Wir entwickeln hochwirtschafltiche Service- und Reparaturkonzepte für Serienfahrzeuge. Unser Münchner Standort ist mit modernsten Werkstätten, separatem Hochvolt- und Sicherheitsbereich, ESD-Boden und Klimaschrank ausgestattet.
Mit langjährigem Know-how und gezielten Schulungen für den sicheren Umgang mit Hochvolt-Systemen (Stufe 1 - 3/AUS) und Wasserstofftechnologien sind unsere Mitarbeiter in der Lage, spezielle Instandsetzungskonzepte für Systemkomponenten und Batteriemodule zu erarbeiten.
2W verfügt über eine eigene Nutzfahrzeug-Werkstatt nach modernsten Standards – mit 22 Meter langer LKW-Wartungsgrube für die Dokumentation von Montage- und Reparaturmethoden. Unsere Redakteure sind begeisterte LKW-Mechaniker mit langjähriger Praxiserfahrung und kennen unterschiedlichste Fabrikate bis in jedes Detail.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Von der Diagnose bis zur Erstellung von Wartungs-, Service- und Ersatzteilkonzepten: 2W hat umfangreiche Kompetenz bei der Gestaltung aller relevanten Stellhebel für die wirtschaftliche Wartung und Instandhaltung von Nutzfahrzeugen sowie Fahrzeugflotten. Außerdem bietet 2W ausgewiesene Hochvolt-Expertise bei Elektrifizierung, Wartung und Instandhaltung von Spezialfahrzeugen.
Trends, die wir aktiv mitgestalten:
Unser Münchner Standort ist mit modernsten Werkstätten, separatem Hochvolt- und Sicherheitsbereich, ESD-Boden und Klimaschrank ausgestattet. Das 2W-Team von Hochvolttechnikern ist in der Lage, speziell ausgelegte Handlings- und Instandsetzungskonzepte für Batteriemodule, deren Detektion und Tausch zu erarbeiten.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Wir führen Kompetenzen zusammen: 2W war erster Sponsor und Mitinitiator des Branchentreffpunkts emove360. Außerdem agieren wir als Entwicklungspartner bei der Definition und Markteinführung von Ladelösungen – ob Wallbox, Ladekabel oder kabelloses Laden. Zudem profitieren 2W Kunden von unserer umfassenden Aftersales-Kompetenz für Wartung, Instandhaltung und Zubehör für die Elektromobilität.
Unsere Servicelösungen für Elektrifizierung.
Von Predictive Maintenance bis zur Entwicklung lifecycleorientierter Servicekonzepte: Wir ermöglichen die Anbindung, Aufbereitung und Vernetzung technischer Informationen für die zukunftsfähige Wartung und Instandhaltung komplexer Anlagen.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Durch unsere spezialisierte Aufbereitung von Informationen befähigen wir auch gering qualifiziertes Fachpersonal zur Durchführung von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten. Auf diese Weise verknüpfen wir Produktionsbetrieb und Wartungsinformation für maximale Zeitersparnis, schnelle Inbetriebnahme und optimale Instandhaltung.
Trends, die wir aktiv mitgestalten:
Jede Maschine, ob sie einmal oder tausendmal produziert wird, muss dokumentiert sein. Mit unserer Expertise in der Technischen Dokumentation unterstützen wir unsere Maschinenbaukunden umfassend. So können Sie sich auf die reibungslose Inbetriebnahme und den vorausschauenden Service Ihrer Maschinen konzentrieren. Zudem entwickeln wir maßgeschneiderte Schulungs- und Präsentationsformate, die komplexe Abläufe in klaren 3D-Animationen für Wartungskonzepte, Produktpräsentationen und Tutorials effektiv vermitteln.
Wir bieten umfassende Beratung zum nachhaltigen Lifecycle Management sowie zum ressourcenschonenden und wartungsfreundlichen Produktdesign. Dabei unterstützen wir auch bei der sinnvollen Segmentierung von Baugruppen und der Integration von Reman-Komponenten in Ihr Ersatzteilmanagement.
Know-how für Modularität Unsere 2W-Experten kennen das optimale Zusammenspiel von Komponenten und Prozessen und ermöglichen so die effiziente Aufbereitung damit verbundener Informationen.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Die Technologie rund um kollaborative Roboter (Cobots) bietet faszinierende Möglichkeiten für die Effizienzsteigerung von Prozessen: Die Mensch-Maschine-Schnittstelle kann mit intuitiver Bedienung und Menüführung gestaltet werden. Unterschiedliche Funktionen für Mobilität, Agilität und Ortsveränderung lassen sich nach individuellen Anforderungen integrieren. 2W unterstützt Sie auch bei der Programmierung von einfachen Handlings- und Bewegungsabläufen. Außerdem erstellen wir für alle Abläufe detaillierte und verständliche Anleitungen.
2W bietet Ihnen langjährige Erfahrung in diesem besonders sensiblen Bereich. Wir machen technische Inhalte nicht nur leicht verständlich, sondern verknüpfen diese zusätzlich mit dem TCO-Gedanken (Total Cost of Ownership). Unser Portfolio bietet für die Medizintechnik erhebliche Potenziale.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Im Zuge der fortschreitenden Vernetzung aller Lebensbereiche gewinnen Mikromobilitätslösungen an Bedeutung. 2W hat auch auf diesem Gebiet die fachliche Expertise, um zukunftsfähige Konzepte für seine Kunden zu entwickeln.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
Trends, die wir aktiv mitgestalten:
Wir stärken Ihr Marken- und Produkterlebnis durch umfassende technische Kommunikation, präzise Übersetzungen und nachhaltiges Lifecycle Management. Unser Schwerpunkt liegt auf ressourcenschonendem und servicefreundlichem Produkt- und Informationsdesign sowie der Integration von Refurbishment bei Teilen und Zubehör. Wir unterstützen Sie bei der Einhaltung zukünftiger Vorschriften wie der Ökodesign-Verordnung für nachhaltige Produkte (ÖVNP) und dem digitalen Produktpass (DPP), während wir Ihre Kundenbindung, Rentabilität und Ihren CO2-Fußabdruck verbessern.
Herausforderungen, bei denen wir Sie unterstützen:
„Ob Automotive, Erneuerbare Energien oder Consumer Products: Wir sprechen Ihre Sprache.“
Bernhard MaurerAbteilungsleiter Business Management Aftersales
